CÔNG TY XÂY DỰNG CAM KẾT ĐỒNG HÀNH CÙNG KHÁCH HÀNG TRONG QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG:
- Đối với Dịch vụ Chống Thấm: Công ty Xây dựng Thăng Tiến sẽ Bảo Trì - Bảo Hành từ 03 - 05 năm.
- Đối với Dịch vụ khác tùy thuộc vào hạng mục công ty sẽ có chính sách phụ hợp. Và sẽ trao đổi cụ thể khi ký kết với Khách hàng.
- Đối với tất cả các sản phẩm của INOX phân phối đều được bảo hành theo đúng quy định và lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:
1. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
2. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
3. Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.
4. Số Serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải trùng khớp nhau.
5. Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.
ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:
1. Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
2. Số Serial hoặc tem bảo hành trên sản phẩm không còn nguyên vẹn.
3. Phiếu bảo hành không hợp lệ: Không ghi đầy đủ thông tin, tẩy xóa hoặc sửa đổi các thông tin trên phiếu.
4. Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Hỏa hoạn, sét đánh, gió bão, lũ lụt, sử dụng không đúng như hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt vỡ do vận chuyển hay va đập, ố bẩn, rỉ sét, ăn mòn do bảo quản kém, chất lỏng đổ vào, côn trùng xâm nhập, bụi bẩn…
5. Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp.
